Moin liebe Gemeinde. Habe vor knapp einem Monat ein Fahrzeug verkauft, welches bei der HUK24 versichert war. Bin bis dato davon ausgegangen, dass der Versicherer bei einem Verkauf durch die Zulassungsstelle, eVB usw. erfährt, wenn ein Fahrzeug verkauft wurde.
Vor knapp 2 Wochen wurde der Vertrag im Account jedoch immer noch als laufend angezeigt. Daraufhin habe ich die Verkaufsbestätigung via Online-Formular an die HUK24 gesendet und auch eine Eingangsbestätigung mit dem Hinweis bekommen, dass die Bearbeitungszeit aktuell etwas länger wären.
Danach nie wieder was gehört, SPAM-Ordner etc. auch kontrolliert. Hab wirklich schon viel über die HUK24 gemacht und noch nie derartige Kontaktschwierigkeiten gehabt.
Fazit: Fahrzeug schon vor einem Monat verkauft, Vertrag läuft immer noch.
Wie sind eure Erfahrungen in den letzten Monaten?
Vor knapp 2 Wochen wurde der Vertrag im Account jedoch immer noch als laufend angezeigt. Daraufhin habe ich die Verkaufsbestätigung via Online-Formular an die HUK24 gesendet und auch eine Eingangsbestätigung mit dem Hinweis bekommen, dass die Bearbeitungszeit aktuell etwas länger wären.
Danach nie wieder was gehört, SPAM-Ordner etc. auch kontrolliert. Hab wirklich schon viel über die HUK24 gemacht und noch nie derartige Kontaktschwierigkeiten gehabt.
Fazit: Fahrzeug schon vor einem Monat verkauft, Vertrag läuft immer noch.
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