eingestellt am 24. Mär 2021
Hallo,
ich habe eine Kaufland Mobil Sim Karte mit noch knapp ca. 60€ Guthaben (aus Startguthaben und Bonusguthaben von damaliger Rufnummernportierung). Nun steht eine Deaktivierung der Karte bevor wegen Anbieterwechsel und möchte das Guthaben nicht verfallen lassen. Auszahlung wird wohlmöglich nicht funktionieren, da Start- bzw. Bonusguthaben. Kann ich damit was anderes anfangen?
Vielen Dank im Voraus
ich habe eine Kaufland Mobil Sim Karte mit noch knapp ca. 60€ Guthaben (aus Startguthaben und Bonusguthaben von damaliger Rufnummernportierung). Nun steht eine Deaktivierung der Karte bevor wegen Anbieterwechsel und möchte das Guthaben nicht verfallen lassen. Auszahlung wird wohlmöglich nicht funktionieren, da Start- bzw. Bonusguthaben. Kann ich damit was anderes anfangen?
Vielen Dank im Voraus
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18 Kommentare
sortiert nachGuthaben übertragen an einen anderen Kaufland mobil-Kunden: *131# anrufen und durch das Menü gehen.
Eventuell ist die Übertragung limitiert auf selbst aufgeladenes Guthaben (z.B. weil man vor Ablauf der 15 Monate verlängern wollte). Ggfs. ist auch eine Auszahlung des aufgeladenen Guthabens bei Kontoschließung möglich (nicht aber des Start- und Bonusguthabens). Quelle: Prepaid-wiki.de
mydealz.de/com…166
Btw hast du ne Mail oder SMS bekommen? (bearbeitet)
Wenn dein Vertrag für derartige Sondernummern freigeschaltet ist.
Taugt denn das Bonusguthaben dafür?