Hallo,
wir haben hier einen DSL Vertrag mit Festnetz, welcher schon seit einigen Jahren läuft. Hat jemand Erfahrung, ob man in einem solchen Fall über den Chat / die Kundenhotline bessere Konditionen heraus handeln kann ( Stichwort Vertragsverlängerung), oder geht das nur, wenn man gleich nach den ersten zwei Jahren Mindest Ertragslaufzeit kündigt?
wir haben hier einen DSL Vertrag mit Festnetz, welcher schon seit einigen Jahren läuft. Hat jemand Erfahrung, ob man in einem solchen Fall über den Chat / die Kundenhotline bessere Konditionen heraus handeln kann ( Stichwort Vertragsverlängerung), oder geht das nur, wenn man gleich nach den ersten zwei Jahren Mindest Ertragslaufzeit kündigt?
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8 Kommentare
sortiert nachEine andere Möglichkeit wäre wohl Vertrag kündigen und zB. auf die Freundin/Frau/Mann/Freund einen neuen Vertrag abschließen. Wie das dann aber mit der Nummer aussieht, muss jemand anders hier beantworten.
Generell: muss man schon durchrechnen, ob sich eine VVL lohnt. Eine Kündigung würde ich generell aussprechen. In meinen persönlichen Fällen war ein Neuabschluss und temporärer Übergang bei o2 Flex i.d.R. günstiger als das VVL-Angebot der Telekom, waren aber max. 50€ auf 2 Jahre verteilt. Und die Erfahrung hab ich jetzt über die letzten 6 Jahre gesammelt
Wenn du ein paar Monate geloggt hast, mach einen schönen Brief für Vodafone fertig dass du gerne deine Rechtsschutzversicherung damit nicht belasten wollen würdest...
(In diesem Kommentar kannst du "Vodafone" durch den Namen jedes deutschen Providers ersetzen - ich rede nur gerne von Vodafone, wenn es über unterdurchschnittliche Leistungen geht).
Wenn die Telekom dann nämlich die Kündigung bestätigt und kein "Rückholangebot" kommt, dann hat man selbst keinerlei Recht seine Kündigung zurückzuziehen!