Telekom: Wegfall der StreamOn Optionen

Suchfunktion kaputt?

Warum Telekom StreamOn und Vodafone-Pass Mobilfunkkunden vorsorglich kündigen sollten (bearbeitet)

Frag doch mal die ganze Netzaktivisten, die auch hier unterwegs waren. Die das gefeiert haben. Weil jetzt die Tarife billiger werden und endlich echte Flatrates mit unlimitiertem Datenvolumen gestaffelt nach Geschwindigkeit kommen. Das Urteil ist ja so super. Das wird die Mobilfunklandschaft in Deutschland grundlegend verändern.

Liebe Aktivisten: Es ist nix passiert. Außer das alles dadurch teurer wurde. Danke für nichts.

Der Wegfall von StreamOn war doch schon länger bekannt. Habe meinen Vertrag im Februar 2022 abgeschlossen mit Magenta Mobile M mit 20GB (+StreamOn Music & Video).

Kurze Zeit Später hat die Telekom die neuen MagentaEins Tarif-Vorteile bekanntgegeben. Seitdem erhalte ich 40GB. Die Verdoppelung war zumindest das erste entgegenwirken und zumindest je nach Tarif fair aufgeteilt.
Ab MagentaEins Mobile L erhält man auch unbegrenztes Datenvolumen.

Der hohe Vertragspreis konnte man ja durch Telekom Cashback (240€) und Aktionsguthaben durch Check24/Logitel doch gut ausgleichen.

Klar ist der Preis noch zu hoch, aber man kann noch nicht unbegrenztes Datenvolumen für 25€ vom Mainstream Provider (mit 5G) erwarten, wenn nichtmal Reseller, Discounter und Tochterfirmen das anbieten.

Als Trostpflaster gibts immerhin für 90 Tage kostenloses unbegrenztes Datenvolumen.

Hast Du auch schon bei Mydealz gesucht?

hab heute auch e mails bekommen, war aber nur spam und pishing....

Der „Ersatz“ war damals die Erhöhung des Datenvolumens.
Das StreamOn nicht mit EU-Recht vereinbar ist, ist übrigens schon seit 2021 bekannt. (bearbeitet)

Meiner Meinung nach nimmt das Gesamtpaket des Vertrages nimmt ab. Das ist wiederum nicht Rechtens. Selbst in den AGB's der Telekom wird ausdrücklich erwähnt;
8.3 Die vertraglich vereinbarten Leistungen können geändert werden,
wenn und soweit dies aus triftigem, bei Vertragsschluss nicht vorhersehbaren
Grund erforderlich ist und das Verhältnis von Leistungen der
Telekom und - Ihrer Gegenleistung nicht zu Ihren Ungunsten -
verschoben wird, so dass die Änderung für Sie zumutbar ist. Ein triftiger Grund
liegt vor,
- wenn die Leistung in der bisherigen vertraglich vereinbarten Form
aufgrund neuer technischer Entwicklung nicht mehr erbracht werden
kann

Also nimmt das Gesamtpaket des Vertrages, womit die mich angeworben haben, ab. Zu meinem Nachteil.

Weiter zur Kündigungsrecht, denn laut den AGB’s befindet sich folgender Absatz;
Ein Kündigungsrecht steht Ihnen nicht zu, wenn die Änderungen- ausschließlich zu Ihrem Vorteil sind,

Von Vorteil kann wohl kaum hier die Rede sein.

Also zusammenfassend; Ja, es war ''nur'' ein Zusatzdienst im Vertrag. Aber man hat damals den Vertrag dort abgeschlossen, weil dies ein grundlegender Vorteil war mit der Zusatzleistung und die Entscheidung, dementsprechend ein Vertrag abzuschließen mit geringem Datenvolumen.

Außerdem steht in meinem Vertrag auch nicht drin, wann die StreamOn Option ggf. enfällt. Es hätte eine unbegrenzte Laufzeit, falls ich nicht Kündigen sollte.

Abgesehen davon ist sowohl die Telekom als auch Vodafone verpflichtet, mindestens 1 Monat - spätestens 2 Monate vorab über die Änderung eines Vertrages bescheid zu geben. Da ich bislang weder eine Mail noch SMS erhalten habe werde ich im besten Fall ende Februar so oder so den Vertrag anfechten. Ansonsten geht es 100% zu eine Klage dank Rechtsschutz.

Schon zig Beschwerden eingereicht und wurde daraufhin jedesmal angerufen mit keinem Lösungsvorschlag. Die wollen das einfach schnell übers Tisch ziehen ohne Datenpakete zu verschenken.
Da hat das Vodafone sehr kulant gelöst mit kostenlos 30GB on top bis zum Vertragsende / 5€ Aufpreis für Unlimited Datenvolumen bis zum Vertragsende. Chapeau Vodafone!

Du hast ja auch kein Sonderkündigungsrecht, wenn gesetzliche Abgaben in irgendeinem Vertrag geändert / erhöht werden.
Beschwere dich halt bei Vatter Staat, der ist schuld.