Amazon Music nur auf einer einzigen Alexa möglich?

eingestellt am 5. Okt 2023 (eingestellt vor 17 h, 19 m)

Vielleicht kann mir mal jemand erklären, was ich falsch mache.

Wir haben eine Alexa in der Küche, die für 4,99 im Monat ein gerätebezogenes Music-Unlimited-Abo hat, diese Alexa kann also jederzeit jedes beliebige Lied spielen und überspringen usw.

Nun haben wir für die Kinder einen Echo Dot in der Kids-Edition gekauft, der ein Jahr Kids+ enthält, also ein Abo speziell für Kinderinhalte mit ebenfalls beliebiger, unlimitierter Wiedergabe.

Wenn ich beim Kochen Musik höre und die Kinder nun ihre Alexa einschalten, um Hörspiele (neudeutsch: eBooks) zu hören, bekommen die Kids eine Abfrage "Amazon Music wird schon auf einem anderen Gerät ausgeführt, soll das streaming hier fortgesetzt werden" und zack geht bei mir in der Küche die Musik aus.
Umgekehrt dasselbe Spiel - wenn die Alexa bei den Kindern läuft (was sie den ganzen Tag tut 🤪), kann ich in der Küche keine Musik anmachen, ohne den Kids ihr Hörspiel wegzunehmen.

Was übersehe ich? Es haben doch beide Geräte völlig unabhängig voneinander eigenständige, jeweils bezahlte Abos für das Streaming, auf dem einen Gerät Music Unlimited und auf dem anderen Kids+.
Wieso dürfen beide Geräte damit nicht gleichzeitig streamen?

Ein sauteures Familienabo für 16,99 (!!!!!!!) im Monat zu bestellen, kann jetzt ja nicht die Lösung sein, dann bräuchte man ja das Kids+ auch gar nicht...

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24 Kommentare

sortiert nach

vor 16 h, 51 m
eBooks sind doch keine Hörspiele? Naja, neudeutsch vielleicht...
Autor*in
vor 16 h, 48 m
Mag sein, hilft mir nur leider bei meinem Problem nicht weiter 🤷🏻‍♂️
vor 16 h, 32 m
Amazon Kids+ ist nicht music unlimited. Das sind zwei verschiedene Sachen. Da sind Hörspiele, eBook, Spiele und Videos dabei.
Autor*in
vor 16 h, 28 m
Ja. So sehe ich das ja auch.

Aber wir haben auf dem Echo in der Küche ein nur auf dieses eine Gerät beschränktes Abo für Unlimited und auf dem Echo für die Kids ein nur auf dieses eine Gerät beschränktes Abo für Kids+.

Dass das zwei verschiedene Abos sind und auch beide aktiv eingerichtet, merkt man deutlich daran, dass der Echo in der Küche quasi unbegrenzt alles spielen kann, während der für die Kinder zwar Hörspiele und Kinderlieder unbegrenzt wiedergibt, Popmusik etc. aber nur in der abofreien Zufallswiedergabe.

Trotzdem dürfen beide Geräte nicht gleichzeitig streamen, unabhängig vom konkreten Inhalt. (bearbeitet)
vor 13 h, 21 m
Amazon Support kontaktieren?
Autor*in
vor 5 h, 35 m
Du meinst das nach Indien (?) outgesourcste Kundencenter mit Menschen, die zwar super-freundlich sind, aber die weder die Rechte noch das Wissen haben, um an solchen technischen Details was zu ändern? (bearbeitet)
vor 12 h, 40 m
Ist Kids+ nicht einfach nur Zugriff auf die Premium-Inhalte ... und kein "zusätzlicher Nutzer"?
Autor*in
vor 6 h, 14 m
Interessante Theorie. Ja, das könnte eine Erklärung sein. Dreist wäre das natürlich trotzdem.
vor 5 h, 41 m
Also, ich habe in der Küche keine Alexa… ich hab da nen Kühlschrank, nen Herd, nen Backofen, Küchenschränke, ne Spüle, nen Tisch, ne Bank, Mülleimer, nen Echo Dot…

Wo habt ihr alle so eure Alexa? Wird diese im Schrank gehalten? Hat sie ein Gehege? Was frisst eure Alexa so? Wie viele Alexas habt ihr?

Ich habe diverse Echogeräte aber „irgendwie“ hatte ich noch nie ne Alexa. ABER… auf / über meinen Echogeräten habe ich Zugriff auf eine KI die sich Alexa nennt.

Es mag überraschen, allerdings haben alle Geräte den Zugriff auf die selbe KI.
Wäre sicher spannend wenn jedes Gerät auf eine eigene / andere Version von Alexa zugreifen täte…
Autor*in
vor 5 h, 37 m
Okay. Verstehe. Und wie genau hilft mir das jetzt weiter bei meinem konkreten Problem?
vor 4 h, 23 m
Du brauchst den Family Tarif...sonst geht dir Wiedergabe nur auf einem Gerät. Ob Musik oder Hörspiel ist unerheblich
Autor*in
vor 4 h, 10 m
Danke, das bestätigt meinen Verdacht. Ist aber echt dreist - wenn man beide Geräte auf verschiedene Accounts angemeldet hätte, würde es ja auch ohne Family-Tarif funktionieren 😡
vor 3 h, 48 m
Hm... dann scheint Kid+ ja nur eine "extra Freischaltung" zu sein, die dein Portefolio erweitert...

Überlegung wäre: dann man die Kinder-Alexa nicht weiter von dem Hauptkonto entkoppel?
Dass das wirklich 2 Konten sind, die sich nicht kennen?

(Und nimm mal "Hörspiele (neudeutsch: eBooks) " raus. Ist ja nun wirklich völlig falsch )
Autor*in
vor 3 h, 7 m
Das scheint in der Tat die Lösung zu sein. Problem dabei ist, dass damit dann die einmalig für ein Jahr kostenlose Kids+ Mitgliedschaft verfällt.

Perverserweise ist ein Echo Dot Kids mit einem Jahr neuer Gratismitgliedschaft deutlich günstiger als das reine Abo, von daher werde ich das wohl demnächst mal machen, einfach eine neue kaufen und auf ein anderes Konto anmelden 😡
vor 2 h, 8 m
Ich schätze manche Hörspiele, die deine Kinder hören, sind nur bei Amazon Music Unlimited enthalten und nicht bei Amazon Kids+.

Wir nutzen ein Kids+ Abo zeitgleich auf zwei Tablets, das geht ohne Probleme. Ebenfalls lässt sich zeitgleich über Amazon Music Unlimited noch Musik abspielen. Schau mal hier: amazon.de/b?n…_dp

Probiere doch mal ein explizit auf Kids+ gelistetes Hörspiel aus und starte zeitgleich Musik auf dem Echo Dot.
Autor*in
vor 2 h, 2 m
Nein, so einfach ist das nicht. Das unlimitierted-Abo ist ja gerätebezogen nur auf die Alexa in der Küche. Das kann die für die Kinder gar nicht anzapfen.