Postbank - Kündigung wird ignoriert

Hallo zusammen,

habe zweimal schriftlich via Brief bei der Postbank gekündigt, mit original Unterschrift, beide Briefe wurden ignoriert.

Wie vorgehen?

Danke im Voraus.

Gruß aCryL

36 Kommentare

Ging mir auch so, bin dann einfach mal an den Schalter und dort wurde mir gesagt, dass das Konto gekündigt ist und nicht mehr existiert.

gibt's das Konto denn noch?
Commerzbank bestätigt sowas auch nicht.

also ich kann mich im Onlinebanking nach wie vor einloggen, dort wird 0 € angezeigt.

Ähm, Kundenservice anrufen?

Geh in eine Filiale und frag nett nach. Das würde Ich zu erst machen noch bevor ich hier einen Post auf machen..

aCryL

also ich kann mich im Onlinebanking nach wie vor einloggen, dort wird 0 € angezeigt.


Frag nach wieso die Kündigung noch nicht durch ist, und warum auf deinem Konto 0€ und nicht dein Guthaben von 980,70€ angezeigt werden respektive mit der Kündigung ausgezahlt worden sind.

Meine Kündigung ist zwei Monate her, laut Aussage vom Kundencenter ist bisher nichts vermerkt bei ihnen und sie häte nochmal eine Meldung raus geschickt. Ich würde eine Schlussrechnung als Brief bekommen.
Na da bin ich ja mal gespannt. Und sie hätten Rückstau was die Kündigungen anging.

Ich mache Kündigungen nur per Fax/aboalarm etc...

Und zusätzlich das selbe schreiben schicke ich immer per Email.
Oder erst per Email die erstellte Vorlage und wenn dann nichts kommt per fax je nachdem wieviel Zeit bleibt

Ico

Ähm, Kundenservice anrufen?



Sollte man meinen, das jeder normale Mensch erst mal den Kundenservice anruft. Verstehe den Beitrag daher auch nicht. Ist für mich Spam von jemandem, der alleine zum Leben nicht fähig ist.

Ico

Ähm, Kundenservice anrufen?



Finde auch, dass das überhand nimmt mit solchen Posts. Es sollte doch selkbstverständlich sein, erst einmal telefonisch nachzufragen, bevor etwas ins Internet gepostet wird. Oder statt zwei Briefen einfach ein Einschreiben mit Rückschein schicken und Tee trinken...

aCryL

Postbank - Kündigung wird ignoriert

Kindergartenbeitrag - wird ignoriert !

ich find[u]'s auch schlimm, ganz schlimm ist das. So auf geht's zum Fitness, habe mein Ziel erreicht und wünsche euch noch viel Spaß beim lamentieren.

Schau doch einfach Online bei der Schufa nach ob das Konto noch aktiv ist...

postbank ist schon komisch
mir wurde das konto einfach so wegen nicht benutzung gekündigt

es kamen zwar briefe, dass ich es gefälligst nutzen sollte, aber eine wirkliche nachricht, dass es nun nicht mehr existent ist, nie. konnte mich nur irgendwann einfach nicht mehr einloggen

1 euro auf dem konto lassen. darum bitten es bei auflösung auf konto x zu überweisen. wenn du das geld hast, ist die kündigung vollzogen worden

Kündigungen haben immer per Einschreiben mit Rückschein zu erfolgen, dann brauchst du auch auf keine Bestätigung warten, da die Annahme und Zustellung ausreichen um den Vertrag zu kündigen!

danke für die Tipps!!

ibex

Kündigungen haben immer per Einschreiben mit Rückschein zu erfolgen, dann brauchst du auch auf keine Bestätigung warten, da die Annahme und Zustellung ausreichen um den Vertrag zu kündigen!



was ein quatsch....

ibex

Kündigungen haben immer per Einschreiben mit Rückschein zu erfolgen, dann brauchst du auch auf keine Bestätigung warten, da die Annahme und Zustellung ausreichen um den Vertrag zu kündigen!



Was ist denn daran Quatsch? Erkläre es mir gerne!

ibex

Kündigungen haben immer per Einschreiben mit Rückschein zu erfolgen, dann brauchst du auch auf keine Bestätigung warten, da die Annahme und Zustellung ausreichen um den Vertrag zu kündigen!


Quatsch nicht, aber zu aufwendig. Fax, einfacher Brief, oder Mail reicht in den meisten Fällen.

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