Warnung vor Galaxus iPhone 15 Pro Bestellung - Lieferzeit

eingestellt am 29. Sep 2023
Ich muss leider davor warnen ein iPhone 15 pro bei Galaxus zu bestellen. Gestern habe ich ein Gerät dort bestellt. Laut Bestellübersicht sollte es spätestens am 06.10. geliefert werden. Direkt nach der Bestellung wurde im Kundenkonto dann aber der 02.12. als Liefertermin angegeben.

Gut, kann ja sein, dass eine Lieferung von Apple ausgefallen ist, dachte ich. Aber nein, auch heute wird im Warenkorb eine schnelle Lieferzeit angezeigt.

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Ich habe darauf hin den Chat kontaktiert. Die Mitarbeiterin bestätigte den 02.12. als korrekten Liefertermin. Auf erneuter Nachfrage wurde die Verantwortung abgeschoben. "Wir geben die Liefertermine an, die uns vom Lieferanten bestätigt werden und haben keinen Einfluss auf Verzögerungen, da weder wir noch der Lieferant die Produkte selber herstellt." hieß es unteranderem. Doch noch während unseres Chats, war auf der Produktseite weiterhin eine schnelle Lieferung angezeigt. Darauf hingewiesen, wurde seitens Galaxus wieder dran vorbeigeredet und die Schuld an Apple abgeschoben. "Die Apple-Produktion kommt der enormen Nachfrage leider nicht nach. Es gibt Meinungen, dass es sich um eine Marketing-Strategie handelt, um noch größeren „Hype" zu generieren. Fakt ist aber dass alle Beteiligten in der Lieferkette, auch weltweit, Lieferterminverzögerungen haben.". Wer also auf die schnelle Lieferung eines iPhone 15 Pro hofft, sollte von Galaxus die Finger lassen. Hierbei handelt es sich offensichtlich um Irreführende Werbung.
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31 Kommentare

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  1. Persona_non_grata's Profilbild
    Peinlich, und damit meine ich den Threadersteller.
  2. Yr4th's Profilbild
    Bei Igor ausführlich thematisiert worden. Da soll wohl auch der Rechtsweg bestritten werden:

    igorslab.de/gal…er/
    Karaten.do's Profilbild
    Autor*in
    Ich habe jetzt mal das Chatprotokoll und Screenshots an die Verbraucherzentrale Hamburg weitergeleitet. Vielleicht ist es für die ja interessant. Ich selbst werde da jetzt keinen Ärger mehr machen und einfach den Shop meiden. Das iPhone wäre mit 10% Shoop Cashback halt nett gewesen.
  3. Asterix123's Profilbild
    1.300€ für ein Handy? Krass! In Anbetracht dessen, dass es in einem Jahr wieder überholt ist (obwohl Apple kaum was ändert); Wegwerfgesellschaft eben
    deyo's Profilbild
    Genau. Apple gibt ja nicht 6 Jahre Support und Updates für deren Geräte. Daher muss in jedem Fall jedes Jahr ein neues Gerät her /ironie off
  4. besserweisser's Profilbild
    Skandal! Sammelklage!
  5. dgmx96's Profilbild
    Das Bashing hier kann ich nicht so ganz verstehen, er regt sich doch zu Recht darüber auf, dass mit einer Lieferung bis zum 6. Oktober geworben wird, dann aber, wenn man bestellt hat, die Lieferung plötzlich erst Anfang Dezember kommen soll. Korrekt finde ich das auch nicht.
  6. Dubbeglasbruder's Profilbild
    Bei mir neues Lieferdatum… Hab mich erst gefreut, bis ich die 24 gesehen habe
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    sfero's Profilbild
    Nachdem anfangs noch der 02.12.2023 als Liefertermin stand, ist nun auch bei mir der 18.10.2024 im System. Was genau hat es mit diesem vermeintlich willkürlichen Datum auf sich?
  7. MELIA's Profilbild
    Sorry, aber wer bestellt eine Neuerscheinung von Apple bei einem „Drittanbieter“ soetwas geht doch oft in die Hose. 

    Ich denke da an den HomePod Deal, ich habe knapp ein 3/4 Jahr bei Otto darauf gewartet
    DVD_Power's Profilbild
    Sehe ich genau so . Mein 15 pro kam am 22.09. mittags per DHL Express. Ich würde niemals ein Apple Produkt wo anders als bei… Apple vorbestellen .
  8. PlasmaBruzzler's Profilbild
    Weswegen muss man da jetzt hier ne "Warnung" schreiben?
    Wenn einem die Lieferzeit zu lang ist, widerruft man halt und kauft woanders.

    Fertig ist der Lack - und die Nerven sind geschont.
  9. Morsekot's Profilbild
    Da steht nicht Lieferung am ..., sondern zwischen ... und .... Ich seh da kein Problem.
    ddeeff's Profilbild
    Genau, vermutlich meinen sie den 6. Oktober 2028 ...
  10. sui_frankundfredo's Profilbild
    Wenn es klappt, dann ist man eben der King!
  11. DasMoos's Profilbild
    Verstehe ich würde da auch nicht nochmal vorbestellen. Zwei mal das Pro Max in verschiedenen Farben bestellt und 1 Tag später wechselt das Datum auf den 2.12...Ja ne ist klar, kurz nach der Bestellung fällt denen auf das es nicht auf Lager ist und zwischendrin sind immer wieder Verfügbarkeiten angegeben die dann ganz mysteriös auf Dezember verschoben werden.
  12. beepo's Profilbild
    Ich habe für einen Arbeitskollegen dort ein 14 pro Max bestellt. Obwohl eine Lieferung per Mail für Anfang November avisiert wurde, kam das Phone tatsächlich schon diesen Dienstag an. Manchmal geht's doch deutlich schneller als angekündigt. Ganz allgemein finde ich die Lieferzeiten von Galaxis sehr gut.
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